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# Comprendre les rôles Netmo

> Sur Netmo, chaque organisation peut regrouper plusieurs comptes utilisateurs collaborant au sein d’un même espace.

Pour assurer la sécurité et la cohérence des données, deux niveaux de droits existent : **Administrateur** et **Utilisateur**.

## 🛠️ Administrateurs

Le rôle **Administrateur** dispose de **tous les droits** sur l’espace de son organisation.\
Il est responsable du paramétrage global et de la gestion des accès.

#### Ses principales actions :

* Créer, modifier et supprimer des projets et catalogues.
* Gérer les utilisateurs : ajout, suppression, attribution de rôles.
* Paramétrer les informations de l’entreprise (fiscalité, remises, options d'assurance et de recharge, fournisseurs, etc.).

<Info>
  Il est recommandé, lorsque cela est possible, de désigner **au moins deux administrateurs** par organisation pour assurer la continuité de gestion.
</Info>

***

## 👤 Utilisateur

Le rôle **Utilisateur** dispose d’un accès opérationnel à la plateforme, sans droits d’administration.\
Il peut travailler sur les projets, catalogues et comparatifs, dans le cadre défini par les administrateurs.

#### Ses principales actions :

* Créer et gérer ses propres projets.
* Consulter les catalogues et exploiter les données disponibles.
* Réaliser des calculs TCO, déposer des devis et suivre les échanges.
* Accéder aux comparatifs et aux résultats partagés.

<Info>
  L’utilisateur se concentre sur la production et l’analyse, tandis que l’administrateur pilote la configuration et les accès.
</Info>

***

## 🌟 Bonnes pratiques

* Attribuez le rôle **Administrateur** uniquement aux personnes en charge de la configuration ou de la supervision.
* Vérifiez régulièrement la liste des utilisateurs et leurs droits.
* En cas de départ ou de changement de poste, pensez à **désactiver ou transférer le compte** concerné.

***

## 🧾 Résumé

| Action                                      | Admin | Utilisateur |
| ------------------------------------------- | ----- | ----------- |
| Créer / Modifier des projets                | ✅     | ✅           |
| Créer / modifier des catalogues             | ✅\*   | ✅\*         |
| Effectuer des calculs TCO                   | ✅     | ✅           |
| Déposer un devis ou une matrice             | ✅     | ✅           |
| Gérer les fournisseurs, marques et remises  | ✅     | ❌           |
| Paramétrer les informations de l’entreprise | ✅     | ❌           |
| Ajouter / supprimer des utilisateurs        | ✅     | ❌           |
| Modifier les droits d’accès                 | ✅     | ❌           |
| Contacter le support                        | ✅     | ✅           |

*\*Si l'option Catalogues est sélectionnée*

<Info>
  En synthèse : l’administrateur gère la structure, les accès et les paramètres.\
  L’utilisateur se concentre sur la réalisation et l’exploitation des projets.
</Info>