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Cette section vous explique comment obtenir un accès à Netmo, créer votre compte et vous connecter à votre espace sécurisé.

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🧑‍💻 3 manières d’être inscrit sur Netmo

Pour accéder à la plateforme, votre compte doit d’abord être créé.
Il existe trois manières d’être ajouté à Netmo :
1

Par l'équipe Netmo

Suite à un échange commercial ou à une demande d’essai, l’équipe Netmo peut créer directement votre compte.
Vous recevez alors un e-mail d’invitation vous permettant d’activer votre accès et de définir votre mot de passe.
C’est la méthode utilisée lors des premières mises en service ou des tests de la plateforme.
2

Par un administrateur de votre organisation

Si votre entreprise ou votre structure dispose déjà d’un espace Netmo, un administrateur interne peut créer votre compte.
Cet administrateur choisit :
  • votre rôle (administrateur ou utilisateur simple),
  • et rattache votre compte à l’organisation existante.
Une notification vous est envoyée automatiquement pour finaliser l’activation de votre profil.
3

Par un professionnel de mobilité partenaire

Si vous travaillez avec un professionnel de la mobilité (loueur, distributeur, consultant, etc.) utilisant Netmo, celui-ci peut :
  • créer votre organisation,
  • et vous ajouter en tant qu’utilisateur associé.
Cela vous permet d’accéder à Netmo dans le cadre de votre collaboration.

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🔑 Se connecter à son espace client

Une fois votre compte créé, rendez-vous sur la page de connexion Netmo.
  1. Saisissez votre adresse e-mail professionnelle.
  2. Entrez votre mot de passe (défini lors de l’activation de votre compte).
  3. Cliquez sur le bouton Se connecter.
Vous accédez alors à votre espace client Netmo.
En cas d’erreur d’identifiants, vérifiez que votre adresse e-mail correspond bien à celle utilisée lors de la création de votre compte.

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🚪 Se déconnecter

Pour quitter la plateforme, cliquez sur le bouton Déconnexion (en rouge) dans votre profil utilisateur en bas à gauche de la barre de navigation. Vous êtes automatiquement redirigé vers la page de connexion.
La déconnexion est recommandée après chaque session sur un poste partagé.

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🌟 Bonnes pratiques

  • Utilisez toujours votre adresse professionnelle pour vous inscrire et vous connecter.
  • Ne partagez pas vos identifiants : chaque utilisateur dispose de son propre compte.
  • Déconnectez-vous systématiquement lorsque vous avez terminé votre session.
  • Si vous rencontrez des difficultés de connexion, contactez le support Netmo pour obtenir de l’aide.